1. Welche Daten wir sammeln

Persönliche Identifikationsdaten

Wenn Sie sich für unsere Kurse anmelden oder Kontakt mit uns aufnehmen, sammeln wir grundlegende Informationen. Das hilft uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

• Name und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Postanschrift für Kursmaterialien
• Geburtsdatum (für Altersverifikation bei bestimmten Kursen)

Bildungsbezogene Daten

Um Ihren Lernfortschritt zu verfolgen und personalisierte Empfehlungen zu geben, speichern wir:

• Kursanmeldungen und Teilnahmehistorie
• Lernfortschritt und abgeschlossene Module
• Testergebnisse und Bewertungen
• Feedback und Kursbewertungen
• Interaktionen mit Lehrmaterialien

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website sammeln wir automatisch bestimmte technische Informationen:

• IP-Adresse und Standortdaten
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem und Gerätetyp
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Referrer-URL (vorherige Website)

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Hier ist eine ehrliche Übersicht darüber, was wir damit machen:

Bereitstellung unserer Dienstleistungen

Der Hauptgrund, warum wir Daten sammeln, ist simpel – damit Sie unsere Kurse nutzen können. Das bedeutet: Zugang zu Lernmaterialien, Tracking Ihres Fortschritts und Ausstellung von Zertifikaten nach Abschluss.

Kommunikation mit Ihnen

Wir senden Ihnen wichtige Updates zu Ihren Kursen, Antworten auf Ihre Anfragen und gelegentlich Informationen über neue Bildungsangebote, die zu Ihren Interessen passen könnten. Sie können Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen.

Verbesserung unserer Plattform

Die gesammelten Nutzungsdaten helfen uns zu verstehen, welche Kursinhalte gut funktionieren und wo wir nachbessern müssen. So können wir die Lernerfahrung kontinuierlich optimieren.

Rechtliche Verpflichtungen

Manchmal müssen wir Daten aufbewahren, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen – etwa Buchhaltungsvorschriften oder behördliche Anfragen.

3. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie machen die Navigation einfacher und helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen.

Arten von Cookies, die wir verwenden

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Ohne sie funktionieren grundlegende Funktionen wie Login oder Kursfortschritt nicht.

Funktionale Cookies: Sie merken sich Ihre Präferenzen – zum Beispiel Spracheinstellungen oder bereits angesehene Lektionen.

Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten beliebt sind und wo es technische Probleme gibt.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Aber manchmal müssen wir Informationen mit vertrauenswürdigen Partnern teilen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen:

Dienstleister und Partner

• Hosting-Anbieter: Unsere Website und Kursinhalte werden auf sicheren deutschen Servern gehostet
• Zahlungsdienstleister: Für die sichere Abwicklung von Zahlungen
• E-Mail-Dienste: Zum Versenden von Kursupdates und Kommunikation
• Analyse-Tools: Um die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern

Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

Rechtliche Anforderungen

In seltenen Fällen müssen wir Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist – etwa bei einem Gerichtsbeschluss oder behördlichen Anfragen.

5. Internationale Datenübertragung

Ihre Daten werden hauptsächlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Falls wir Dienstleister außerhalb der EU nutzen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.

Für Übertragungen in Drittländer verwenden wir EU-Standardvertragsklauseln oder arbeiten nur mit Unternehmen, die Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission haben.

6. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als Nutzer unserer Plattform haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Hier erklären wir, was das konkret bedeutet:

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Schicken Sie einfach eine E-Mail an help@jasperexlo.com mit Ihrer Anfrage. Wir benötigen möglicherweise einen Identitätsnachweis, um sicherzustellen, dass wir Daten an die richtige Person herausgeben.

7. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches
• Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Backups auf sicheren Servern
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutz-Best-Practices

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir eine absolute Sicherheit nicht garantieren. Das Internet birgt immer gewisse Risiken. Wir empfehlen, auch Ihre eigenen Zugangsdaten sicher aufzubewahren.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Während der Vertragslaufzeit

Solange Sie aktiv Kurse bei uns belegen, bewahren wir alle notwendigen Daten zur Vertragserfüllung auf.

Nach Vertragsende

Nach Abschluss oder Kündigung Ihrer Teilnahme speichern wir grundlegende Vertragsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist – in der Regel 10 Jahre für steuerrechtliche Zwecke.

Marketing-Daten

Falls Sie Ihr Einverständnis für Marketing-Kommunikation gegeben haben, speichern wir diese Daten bis zum Widerruf oder bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion.

9. Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung gesammelt haben, werden wir diese umgehend löschen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die aktuelle Version finden Sie immer hier mit dem Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite.

Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.